Как купить товары для творчества в нашем интернет-магазине

Купить понравившиеся наборы или аксессуары для творчества в нашем интернет-магазине очень просто. 

Это можно сделать любым удобным для вас способом:

  • На сайте. Положите понравившийся товар или товары в корзину интернет-магазина www.itvoru.ru и оформите покупку, указав ваши контактные данные для доставки.
  • По телефону. Наши профессиональные менеджеры проконсультируют вас по ассортименту, ответят на вопросы и примут ваш заказ. Позвоните нам по тел. 8 800 505 15 89 и мы с радостью вам поможем!
  • По электронной почте. Если по каким-то причинам вам неудобно оформить заказ на сайте, вы можете отправить нам его по электронной почте mail@itvoru.ru, указав артикулы, названия товаров и их количества, а также ваши контактные данные и данные для доставки. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время для согласования и подтверждения заказа. Если вы планируете оформить заказ с безналичной оплатой, отправьте нам, пожалуйста, банковские реквизиты компании, на которую мы выставим Вам счет.
  • В шоу-руме. Приглашаем Вас в наш уютный шоу-рум, находящийся в самом центре Петербурга по адресу: Каменноостровский пр., д.37, офис 531, Дом Мод, ст.м. Петроградская. В шоу-руме Вы сможете приобрести товары на специальных условиях.*
*наличие товара в шоу-руме не гарантированно, для уточнения наличия, обращайтесь к менеджеру.


Оформление заказа на сайте www.itvoru.ru

Процедура оформления заказа в нашем интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.


1. Оформление заказа

После выбора товаров нажмите кнопку В корзину — товары добавятся в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товары, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара сумма заказа изменится автоматически.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо Удалить товар из корзины, либо Отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.


2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке в обработке заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

В течении часа после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали доставки.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть раздел Регистрация. В своем личном кабинете Вы сможете просматривать содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей и спецпредложений магазина.

Мы рекомендуем Вам пройти регистрацию в нашем интернет-магазине, чтобы получить статус Постоянного клиента, получать информационную рассылку о спецпредложениях, а также участвовать в регулярных промо-акциях и розыгрышах ценных призов. Подробнее узнать о системе лояльности интернет-магазина Я творю! можно в разделе Бонусы.

Преимущества статуса Постоянного покупателя:

  • Участие в программе поощрения постоянных покупателей Бонус: получение бонусных баллов, которыми можно расплатиться при покупках в интернет-магазине Я творю!
  • Возможность покупать товары с учетом накопительных скидок в зависимости от объемов покупки.
  • Участие в промо-акциях и розыгрышах ценных призов, приобретение товаров по специальным сниженным ценам, возможность получения подарков при покупках.

  • Доступ в личный кабинет, позволяющий отслеживать статус обработки заказа, этап доставки, оформить подписку на рассылку о новостях и спецпредложениях интернет-магазина, редактировать заказы, отслеживать историю покупок.

  • Для того чтобы зарегистрироваться в качестве Постоянного покупателя,  пожалуйста, заполните небольшую форму и получите учетную запись. После регистрации на указанный вами e-mail придет подтверждение с указанием Вашего логина и пароля. После этого для вас будут доступны все online-сервисы.


3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Предлагаемые нами способы оплаты заказов:

- наличными деньгами. Данный вариант подойдет тем клиентам, кто выбрал для доставки курьерскую компанию или пункт самовывоза, а также приехал к нам в шоу-рум по адресу: Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д.37, офис 531, Дом Мод, ст.м. Петроградская.

- банковской картой. Оплата возможна как на сайте в системе онлайн-платежей Assist, так и выборочно при выборе доставки курьерами или на пунктах самовывоза, оборудованных банковскими терминалами.

- оплата Яндекс.Деньгами, Web.Money, Qiwi – при любом способе доставки в системе онлайн-платежей Assist.

- оплата посредством банковского перевода. Для этого распечатайте квитанцию, высланную Вам после оформления заказа и оплатите заказ в любом удобном для Вас отделении банка.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Пожалуйста, обратите внимание, что заказы с выбранным способом оплаты через отделения банка резервируются сроком на 7 дней. Через 7 дней резерв снимается и заказ аннулируется. Если Вы не успеваете оплатить заказ в указанный срок, пожалуйста, напишите нам об этом по электронной почте с просьбой продлить резерв. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам!